Im September feierte Udo Herlitze, langjähriger Vertriebsexperte bei LANCO Dr. Lange GmbH & Co. KG, ein besonderes Jubiläum – 25 Jahre im Unternehmen! Wir haben mit Udo über seinen Werdegang, seine Erfahrungen und die Erkenntnisse gesprochen, die er in dieser Zeit gewonnen hat.
Udo, herzlichen Glückwunsch zu deinem 25. LANCO-Jubiläum! Kannst du uns erzählen, wie dein Weg bei LANCO begonnen hat?
Udo: Vielen Dank! Es ist wirklich kaum zu glauben, dass es schon 25 Jahre sind. Mein Weg begann nach 12 Jahren im Militär. Als ich in den zivilen Arbeitsmarkt wechselte, war ich auf der Suche nach einem stabilen Arbeitsplatz und wollte auch eine Familie gründen. Durch eine Zeitungsanzeige wurde ich auf LANCO aufmerksam und habe mich direkt beworben.
Was motiviert dich seit so vielen Jahren und hält deine Begeisterung für LANCO aufrecht?
Udo: Die Vielseitigkeit meiner Arbeit ist unglaublich bereichernd. Ich arbeite mit ganz unterschiedlichen Kunden aus verschiedenen Bereichen, die alle ihre speziellen Anforderungen und Wünsche haben. Egal ob Feuerwehr, Militär, regionale Vereine oder die HORECA-Branche – jeder Tag bringt etwas Neues. Mir macht einfach der ganze Prozess Spaß, vom Verstehen, was die Kunden wollen und brauchen, bis zum Feedbackgespräch nach dem Verkauf, um sicherzustellen, dass alles zu ihrer Zufriedenheit ist. Außerdem hat es mir immer Freude bereitet, das Wachstum des Unternehmens mitzuerleben und ein Teil davon zu sein.
Du bist dafür bekannt, LANCOs Produkte auf Messen in Deutschland zu präsentieren. Wie wirken sich diese Events auf deine Arbeit aus?
Udo: Ich bin sehr gerne auf den Messen hier in Deutschland! Sie sind eine großartige Gelegenheit, um potenzielle Kunden persönlich kennenzulernen und ihre Bedürfnisse noch besser zu verstehen. Ich schätze es sehr, auf den Messen mit Interessenten ins Gespräch zu kommen, um über ihre Erfahrungen und speziellen Anforderungen zu sprechen. Diese Begegnungen sind äußerst wertvoll für den Aufbau von Geschäftsbeziehungen und das Sammeln von Feedback, das uns hilft, unsere Produkte weiter zu verbessern.
Wie wichtig ist dir das Feedback der Kunden und wie gehst du damit um?
Udo: Kundenfeedback ist mir sehr wichtig, da es uns ermöglicht, unsere Produkte gezielt zu verbessern und an neue Anforderungen anzupassen. Nach jedem Verkauf frage ich gezielt nach den Erfahrungen der Kunden mit unseren Produkten. Das zeigt nicht nur, dass uns ihre Meinung wichtig ist, sondern hilft uns auch, Bereiche zu identifizieren, in denen wir unsere Angebote weiterentwickeln können.
Ist dir in deiner Zeit bei LANCO ein Moment oder ein Projekt, an dem du mitgearbeitet hast, besonders in Erinnerung geblieben?
Udo: Da gibt es kein einzelnes Erlebnis, das da herausragt. Es ist einfach erfüllend zu sehen, wie unsere Zelte in den unterschiedlichsten Bereichen zum Einsatz kommen und dabei tatsächlich einen Unterschied machen. Es ist immer wieder beeindruckend, wie unsere Lösungen weltweit einen positiven Einfluss auf die Kunden und ihre Gemeinschaften haben.
Nach 25 Jahren, welchen Rat würdest du jemandem geben, der seine Karriere bei LANCO startet?
Udo: Mein Rat wäre, jede Chance zu nutzen, um zu lernen und sich weiterzuentwickeln. Die Vielfalt unserer Kunden bringt viele verschiedene Herausforderungen mit sich, die einen persönlich und beruflich bereichern. Starke Beziehungen aufzubauen und offen für Feedback zu sein, ist ebenfalls wichtig. Und vor allem: Genießt die Zeit und feiert eure Erfolge!
Udos Weg bei LANCO zeigt, wie sehr das Unternehmen auf die Förderung von Talenten und die Schaffung einer starken Leistungskultur setzt. Auf viele weitere erfolgreiche Jahre für Udo!